Ketika seseorang berpikir tentang masa depan teknologi, gagasan lucu tentang mobil terbang, kepala pelayan robot, dan sepatu yang bisa diikat sendiri mungkin terlintas di benak kita. Proyeksi menghibur semacam ini yang melibatkan tingkat lanjut, Mirip Jetson Dunia ini pernah diterima secara luas sebagai pernyataan berlebihan yang berlebihan mengenai masyarakat masa depan yang lebih realistis.
Meskipun dulunya dianggap konyol, namun karikatur kemampuan teknik yang luar biasa ini sekarang lebih dapat dicapai daripada yang pernah diperkirakan, berkat pencapaian teknologi.
Terlepas dari pencapaian-pencapaian yang dianggap luar biasa dan luar biasa ini, di dunia yang dipenuhi penemuan-penemuan seperti media digital, AI percakapan, dan restoran-restoran digital, masyarakat merasa semakin tidak berfungsi. Kemajuan teknologi yang tidak perlu tidak hanya menurunkan fondasi sosial infrastruktur manusia, namun juga gaya hidup manusia itu sendiri.
Merupakan asumsi umum di masyarakat industri maju bahwa teknologi baru berkorelasi langsung dengan keuntungan pribadi. Baik itu aplikasi yang mengantarkan makanan ke rumah Anda atau penyedot debu yang dapat dioperasikan sendiri, tidak sulit bagi perusahaan untuk menjual konsep pengurangan tenaga kerja kepada pelanggan. Siapa yang tidak ingin hidupnya lebih mudah?
Tujuan paling mendasar dari perkembangan teknologi adalah kenyamanan. Orang-orang memanfaatkan setiap peluang untuk membuat proses lebih cepat dan membutuhkan lebih sedikit tenaga kerja pribadi. Inilah sebabnya mengapa masyarakat, terutama di negara-negara kaya seperti Amerika Serikat, menginvestasikan sumber daya dan energi dalam jumlah yang sangat besar untuk mengembangkan teknologi baru, baik untuk bisnis komersial maupun untuk konsumen yang menjadi bahan bakarnya.
Meskipun mungkin berlawanan dengan intuisi, mungkin saja terdapat terlalu banyak kemudahan. Apalah arti sukses tanpa prestasi dan kerja keras? Ketika hidup menjadi sangat mudah, kemampuan seseorang untuk menghargai berkurang. Kenyamanan memainkan peran besar dalam persepsi pribadi. Jika kehidupan sehari-hari berjalan efisien dan nyaman, upaya apa pun akan tampak lebih sulit daripada yang sebenarnya.
Hal ini bukan berarti meremehkan penemuan-penemuan baru. Kemajuan teknologi pada intinya memiliki kemungkinan dan manfaat yang tidak terbatas, yang banyak di antaranya bahkan belum ditemukan.
Penemuan di industri medis seperti terapi radiasi dan itu mesin MRI tahun 1974 telah membantu menyelamatkan banyak nyawa. Perangkat komunikasi seperti telepon portabel dan itu Internet telah membuka seluruh peluang untuk hiburan, akses informasi dan hubungan sosial.
Tidak dapat dipungkiri juga bahwa banyak peralatan sehari-hari selain mesin medis yang menyelamatkan nyawa telah membuat hidup manusia lebih mudah dan menyenangkan, tidak peduli betapa tidak diperlukannya peralatan tersebut untuk kelangsungan hidup. Pemanggang roti dapat dianggap sebagai kemewahan yang obyektif, tetapi tentu saja membuat hidup sedikit lebih cerah bagi mereka yang menikmati roti panggang. Namun, ada batas antara pengembangan aktual dan penemuan demi kepentingan itu sendiri.
Perkembangan teknologi dan modernisasi adalah dua hal yang sangat berbeda, modernisasi seringkali menyamar sebagai modernisasi sebagai agen konsumsi berlebihan dan keuntungan perusahaan. Strategi penyamaran yang merusak ini telah menghasilkan dan melanggengkan siklus sampah yang berbahaya, dimana banyak sampah yang dibuang dan hanya sedikit yang disimpan. Selain pemborosan yang ditimbulkan oleh teknologi modern, teknologi juga sama sekali tidak ada gunanya dan bahkan merusak.
Di awal tahun 2000anproduksi teknologi mengalami kemajuan pesat. Ini adalah era di mana kemunculan rumah pintar mulai menjadi pusat perhatian di pasar teknologi arus utama. Otomatisasi rumah menjanjikan kehidupan masa depan bagi banyak orang –– jenis rumah tangga yang dapat beroperasi sendiri yang sebelumnya hanya ada dalam imajinasi paling liar para kartunis abad pertengahan.
Penemuan seperti Asisten cerdas bertenaga AI mulai muncul pada pertengahan tahun 2010-an dengan yang pertama Amazon Alexa memasuki pasar pada tahun 2014. Perangkat seperti ini sangat revolusioner bagi rumah tangga yang sebelumnya bebas AI, memiliki kemampuan untuk menjawab hampir semua pertanyaan yang bisa dibayangkan, memutar lagu apa pun, atau memesan produk apa pun ke depan pintu pengguna hanya dengan permintaan lisan sederhana.
Menyusul popularitas awal rumah pintar, produk-produk dari setiap sudut pasar teknologi diubah agar berfungsi dengan tingkat otomatisasi tertentu. Saat ini, perangkat seperti WSaya-FSayamesin kopi bertenaga Dan lemari es dengan layar sentuh ada. Jika itu tidak terdengar futuristik, lalu apa lagi?
Saat ini, rumah bisa memiliki tirai sedekat itu dengan sendirinya, lampu yang menyala berdasarkan isyarat suara tertentu dan bahkan kunci pintu yang dapat dikontrol secara virtual. Hidup tidak pernah memiliki potensi untuk menjadi begitu mudah. Tapi mengapa sebenarnya ini merupakan hal yang baik?
Perangkat saat ini dipenuhi dengan hiasan modernitas yang diagungkan: Wi-Fi, layar sentuh, kontrol suara, dan banyak lagi. Sebenarnya, tidak satu pun dari penambahan ini yang membuat peralatan dapur, perangkat rumah, atau lainnya menjadi lebih berfungsi. Hal ini hanya menghasilkan lebih banyak uang bagi perusahaan dan memberikan ilusi efisiensi yang dangkal kepada konsumen.
Selain produk manufaktur, layanan sehari-hari juga menjadi semakin nyaman dalam beberapa tahun terakhir. Diperburuk oleh pembatasan jarak sosial pada pandemi COVID-19 tahun 2020, layanan pengiriman makanan seperti DoorDash dan Uber Eats mendapat permintaan tinggi di kalangan masyarakat.
Periode waktu ini juga berkontribusi pada percepatan komersial lainnya institusi non-kontak seperti pembayaran mandiri, pengiriman bahan makanan di hari yang sama, restoran layanan digital, dan layanan drive-thru pesanan seluler.
Layanan-layanan ini mungkin diperlukan bagi masyarakat yang ingin menjaga angka kematian akibat COVID-19 tetap rendah, namun bahkan setelah negara-negara mengurangi pembatasan jarak sosial dan pandemi diumumkan telah berakhir, perusahaan melanjutkan untuk meningkatkan institusi non-kontak.
Layanan-layanan ini masuk akal bagi orang-orang yang sibuk dan mungkin tidak punya waktu satu jam untuk berjalan-jalan di lorong-lorong toko kelontong, namun faktanya layanan-layanan tersebut bukan lagi pilihan alternatif melainkan pengganti lengkap atas layanan kemanusiaan yang dulu dimaksudkan. untuk melakukan simulasi sangatlah memprihatinkan.
Beberapa orang merasa tidak nyaman berada di dekat orang asing, dan itu tidak masalah, tetapi bagian dari menjadi manusia adalah interaksi sosial. Mesin seperti konter pembayaran mandiri, kios digital, dan robot pelayan mensterilkan pengalaman sosialisasi manusia dan mengasingkan orang satu sama lain. Melewati seharian penuh di depan umum tanpa harus berinteraksi langsung dengan orang asing bukanlah hal yang wajar.
Mesin-mesin ini tidak hanya menjauhkan orang satu sama lain jauh setelah mandat penjarakan sosial dicabut, namun dalam banyak hal, mesin-mesin ini juga kontraproduktif. Tampaknya, sering kali kita seperti mesin kios kasir tidak mampu mengolah seluk-beluk kebutuhan manusia. Dengan pilihan pemesanan yang terbatas dan ketidakmampuan memahami nuansa, pelanggan mungkin tidak dapat mengetahui dengan tepat jenis pesanan yang mereka inginkan di layar sentuh tanpa meminta bantuan manusia.
Selain itu, tidak seperti manusia, mesin ini rentan terhadap ketidakpastian koneksi Wi-Fi serta fluktuasi pasokan dan permintaan. Eksperimen App State sendiri dengan kios digital di tempat layanan makanan seperti Rivers Street Cafe dan Crossroads telah menunjukkan tanda-tanda disfungsionalitas dengan mesin-mesin ini yang sering rusak dan memerlukan lebih banyak pekerjaan dari karyawan manusia untuk memproses pesanan.
Mesin pembayaran mandiri juga terbukti kontraproduktif bagi perusahaan dengan caranya yang unik. Karena kurangnya pengawasan dari karyawan manusia, akan lebih sulit untuk menindak pengutilan ketika pelanggan bertanggung jawab untuk memindai dan membayar belanjaan mereka sendiri. Pencurian pembayaran mandiri dilaporkan menjadi penyebab utama hilangnya keuntungan pada 60% pengecer dengan kerugian sebesar $4,5 miliar per tahun di semua pengecer karena praktik tersebut.
Ada banyak masalah tambahan di bidang teknologi baru lainnya yang patut dikritik juga. Saat ini hanya sedikit orang yang tidak mengenal program AI generatif dan kemampuannya yang membingungkan dalam menghasilkan karya kreatif yang mirip dengan manusia. Keterampilan ini mempunyai dampak yang serius bagi penyebaran informasi yang salah online dan produksi karya asli di sekolah-sekolah dimana masyarakat sudah menyaksikan dampaknya.
Hal yang sama juga berlaku layanan streaming dan monopoli mereka atas industri film. Lanskap teknologi mengalami transformasi tepat di depan mata masyarakat, dan sering kali perubahan ini tampaknya tidak memberikan manfaat.
Tidak ada salahnya mempekerjakan karyawan manusia. Hal ini memungkinkan tingkat keterhubungan dan kenyamanan dalam bisnis bagi pelanggan. Robot sama sekali tidak bersifat pribadi dan tidak memiliki kapasitas untuk berinteraksi secara autentik, serta mengambil pekerjaan dari manusia sungguhan. Perkiraan menunjukkan bahwa di seluruh industri, antara 75 dan 375 juta pekerja di seluruh dunia mungkin kehilangan pekerjaan karena otomatisasi pada tahun 2030.
Hanya karena sesuatu bisa dilakukan bukan berarti harus dilakukan. Di dunia yang memuja modernisasi, teknologi apa pun mungkin terlihat seperti kemajuan, namun mengganti teknologi yang sudah berfungsi dengan baik adalah hal yang sia-sia dan bisa dibilang bodoh.
Mengapa menyia-nyiakan sumber daya dan menghilangkan pekerjaan manusia ketika sumber daya yang sama dapat digunakan untuk inovasi produktif yang sebenarnya?
Masyarakat membutuhkan revolusi pemikiran secara menyeluruh dalam hal perkembangan teknologi. Daripada memprioritaskan kepuasan instan melalui internet dan konsumsi teknologi baru, belajarlah untuk menghargai aspek-aspek kehidupan sehari-hari yang lebih kecil dan sepele. Dapatkan kebahagiaan dari pengalaman dan peluang, bukan kenyamanan dan keuntungan materi.
Ketika masyarakat semakin memprioritaskan fungsionalitas produk dan institusi yang sudah ada dibandingkan hal-hal baru, kemajuan nyata akan mungkin terjadi.