MID-MICHIGAN (WJRT) – Fasilitas McLaren Health Care di Mid-Michigan melambat minggu ini oleh apa yang disebut organisasi tersebut sebagai “gangguan pada sistem teknologi informasi kami.”
McLaren belum mengungkapkan luasnya masalah tersebut, apakah ada informasi kesehatan pribadi yang terekspos, apa yang menyebabkan masalah tersebut atau jangka waktu kapan sistem teknis akan dipulihkan.
Semua fasilitas McLaren tetap buka untuk pasien, tetapi beberapa prosedur nondarurat atau elektif mungkin dijadwalkan ulang sebagai tindakan pencegahan.
“Tim kami akan bekerja dengan tekun dengan pasien mana pun yang jadwal janjinya dijadwal ulang,” kata pernyataan dari McLaren.
Sistem perawatan kesehatan meminta pasien untuk membawa informasi dan dokumen tambahan ke setiap janji temu di fasilitas McLaren karena kesulitan mengakses catatan medis:
- Daftar obat-obatan saat ini atau botol resep kosong.
- Perintah dokter yang dicetak untuk studi pencitraan atau perawatan.
- Hasil cetak tes laboratorium terkini, yang tersedia di portal pasien McLaren.
- Daftar alergi.
McLaren meminta kesabaran sementara para perawat dan tim pendukung terus beroperasi selama kesulitan teknis.
“Kami memahami bahwa situasi ini mungkin membuat pasien kami – dan anggota tim kami – frustrasi. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” kata pernyataan organisasi tersebut.