Mungkin itu adalah sisa-sisa Olimpiade Paris dan mungkin itu adalah saya yang merayakan ulang tahun ke-10 saya.th ulang tahun dengan Forbes, tetapi saya sedikit terpaku pada ungkapan Prancis kuno untuk menggambarkan apa yang saya lihat dalam bisnis media selama waktu itu: La plus ca change, la plus ca meme chose (semakin banyak hal berubah, semakin banyak hal yang tetap sama). Berdampingan dengan perubahan sekuler yang sangat besar, kita masih melihat industri media bergulat dengan tantangan yang ada 10 tahun lalu dan masih ada hingga saat ini. Tanpa urutan tertentu, dengan manfaat melihat ke belakang (dan arsip Forbes), berikut adalah pendapat seorang kontributor yang rendah hati tentang beberapa pelajaran penting bisnis media dalam 10 tahun terakhir.
Model bisnis “baru” media masih jauh dari kata selesai
Pada awal September 2015, saya menulis tentang krisis eksistensial yang dihadapi jaringan kabel, dengan menyatakan bahwa HBO mungkin akan menjadi “jaringan terakhir yang bertahan” (tidak, saya tidak membayangkan merek tersebut terkubur dalam layanan bernama Max). Pada tahun 2017, saya menulis tentang tempat yang berbahaya di “tengah” bisnis media yang luas, namun bertahun-tahun kemudian kita masih melihat banyaknya jaringan kabel yang membengkak yang membuat banyak rumah tangga lelah untuk mendukungnya. Untuk sisi studio bisnis konten, strateginya telah bergeser dari mengambil banyak uang untuk melisensikan konten mereka ke Netflix, menjadi menarik konten dari Netflix untuk meluncurkan layanan berlangganan langsung ke konsumen mereka sendiri tanpa iklan, hingga menambahkan iklan untuk layanan yang sama, hingga memikirkan kembali model “perlombaan senjata” dalam pemberian lisensi konten. Perubahan memang lebih dari sekadar itu.
Wall Street belum menghasilkan solusi ajaib
Tidak pernah mudah untuk menilai bisnis media dengan benar – lihat saja biaya penurunan nilai baru-baru ini dari Warner Bros. Discovery dan Paramount Global. Pada tahun 2019, saya mencatat bagaimana Netflix kehilangan pendapatan dan pasar panik, tetapi Netflix hampir tidak kehilangan irama sejak itu. Terburu-buru untuk menggelontorkan uang ke Disney ketika mereka mengumumkan Disney+ pada tahun 2017 dan ketika diluncurkan pada tahun 2019 bukanlah keputusan jangka panjang yang bagus. Dan strategi merger dan akuisisi yang menguntungkan (bagi bankir investasi) belum menemukan terlalu banyak pemenang media. Saya menulis tentang Viacom yang berjuang pada tahun 2016, mereka kemudian bergabung kembali dengan CBS pada tahun 2019, dan baik kesepakatan itu maupun merger/pengambilalihan Paramount Global dan Skydance tidak memberikan banyak alasan untuk optimis. Dan berapa banyak kesepakatan buruk yang dapat melibatkan satu perusahaan dari AOL Time Warner hingga AT&T/Warner Media hingga Warner Bros. Discovery? Ini bukan tentang kesepakatan – ini tentang perubahan mendasar dalam kekuatan konsumen dan teknologi. Mungkin harapan dan perubahan akan segera kembali.
Gelembung olahraga tidak pernah pecah
Pernah mendengar tentang ekonom yang meramalkan enam dari dua resesi terakhir? Kita bisa mengatakan hal yang sama tentang mereka yang telah lama meramalkan (dan mungkin bahkan mendambakan) pecahnya gelembung olahraga. Meskipun terjadi kekacauan besar di dunia jaringan olahraga regional khususnya, nilai waralaba olahraga dan hak media olahraga yang menakjubkan terus berlanjut. Bahkan di dunia yang sangat tidak pasti – dan mungkin secara langsung sebagai akibat dari itu – kita telah menyaksikan kesepakatan hak jangka panjang yang sangat mahal untuk sepak bola perguruan tinggi dan NBA tahun lalu, waralaba olahraga yang dijual dengan harga eksponensial lebih mahal daripada yang dibayarkan pemiliknya beberapa tahun lalu, dan siaran multi-platform Olimpiade yang berpesta seperti tahun 1999. Tidak ada wanita gemuk yang bernyanyi di sini – ini belum berakhir.
Konten saja bukanlah Raja, tetapi masih memberikan banyak keajaiban
Jika Anda berkecimpung dalam bisnis media, sangat mudah untuk merasa jenuh dengan realitas bisnis, politik industri, dan bos perusahaan yang tidak pernah puas. Namun, beberapa tulisan yang paling menyenangkan dan bermanfaat yang pernah saya buat selama bertahun-tahun adalah tentang konten yang tidak dapat berhenti dibicarakan orang, atau dalam beberapa kasus belum mulai dibicarakan. Dari pembuatan Serial pada tahun 2015, yang membantu meluncurkan genre podcast kejahatan nyata, melalui podcast yang menakjubkan dan menarik perhatian Kisah Sang Pembantu pada tahun 2017 untuk cintaku yang mengejutkan Taman Nasional YellowstoneSenang mengetahui bahwa konten yang hebat dan khas, apa pun model bisnisnya, akan selalu menemukan cara untuk menyentuh hati dan pikiran.
Berita tentang kesulitan bisnis semakin memburuk, dan konsekuensinya tampak semakin serius
Kita semua punya tujuan, dan salah satu tujuan saya adalah kebutuhan untuk mempertahankan jurnalisme berkualitas yang independen. Saya bahkan menulis sebuah artikel pada tahun 2016 yang menganjurkan penggunaan sumbangan amal akhir tahun untuk serangkaian organisasi berita nirlaba yang layak (yang masih layak sampai sekarang). Namun, saya sedih melihat betapa perjuangan bisnis berita semakin dalam dalam dekade terakhir. Bagi saya, ini adalah topik yang sudah teruji dan terbukti, termasuk melalui lensa lokal, nasional, dan internasional. Sayangnya, ini tetap menjadi teka-teki dengan implikasi yang lebih besar daripada cara menghasilkan uang – ini tentang memastikan masa depan yang demokratis dan kita jelas belum menyelesaikannya.
Dalam periklanan, perubahan besar dan inersia berjalan beriringan
Meskipun dunia media berubah, begitu pula dalam periklanan yang tidak berubah atau berubah sangat lambat. Nielsen akan segera tersingkir sebagai mata uang dominan dalam periklanan media, bukan? Ya, tampaknya seperti itu pada tahun 2016 (dan 2017, dan 2023), tetapi terlepas dari semua pendatang baru yang lebih mencolok, entah bagaimana mereka masih menjadi bagian penting dari ekosistem iklan media. Berapa banyak uang yang dapat Anda belanjakan untuk berkomitmen di muka untuk periklanan selama setahun ketika data dan dunia bergerak begitu cepat? Rupanya, jawabannya masih miliaran dolar. Dan tentu saja, teknologi akan memecahkan tantangan privasi seperti mengakhiri pelacakan cookie pada iklan digital, bukan? Umm…Godot masih belum muncul di sana.
Semua orang masih mencoba mencari tahu tentang streaming
Ledakan besar streaming terjadi pada tahun 2006-07 dengan peralihan Netflix dari DVD ke streaming, pembelian YouTube oleh Google, dan peluncuran Hulu oleh NBCUniversal, Fox, dan akhirnya Disney. Sekarang tahun 2024 dan streaming masih dalam kondisi perubahan besar. Lihatlah beberapa topik dari artikel Forbes saya selama bertahun-tahun dan Anda dapat melihat peluang dan tantangan yang sedang berlangsung – dari Fullscreen milik AT&T dan Quibi milik Jeffrey Katzenberg (ingat mereka?) hingga MLB Advanced Media, vMVPD, saluran FAST, digital linear, DTC, dan bundel generasi terbaru. Ya, suatu hari nanti….
Regulator selalu berusaha mengejar ketertinggalan
Bagi seseorang yang tumbuh dalam pemerintahan dan kemudian bisnis media pada masa ketika legislator dan regulator mencoba menangani masalah industri secara bipartisan (ya, anak-anak, itu ada), ini merupakan dekade yang sangat sulit menyaksikan regulator gagal mengendalikan lanskap media yang berubah dengan cepat. Saya telah membahas munculnya, kemunduran, dan kebangkitan netralitas jaringan (mencangkokkan regulasi operator umum jalur lama ke internet yang inovatif), pendekatan yang tidak peduli pada merger teknologi besar awal dari Facebook, Google dan Amazon, dan regulasi privasi FCC yang tidak memiliki kewenangan atas sumber kekhawatiran paling mengerikan tentang privasi konsumen. Kita sekarang melihat fokus utama pada antimonopoli dari FTC yang diharapkan tidak akan datang saat AI membuat sebagian besar hal ini menjadi usang.
Media mungkin tidak akan pernah tahu bagaimana cara bersaing dengan Big Tech
Bicara tentang kisah yang tak pernah berakhir. Saya telah meliput kemunculan Facebook sebagai “perusahaan media” (entah mereka mau mengakuinya atau tidak) pada tahun 2016 hingga upaya pada tahun 2017 oleh The New York Times dan Washington Post untuk mendapatkan regulator antimonopoli guna membantu mereka melawan raksasa teknologi hingga kanibalisasi pertumbuhan bisnis iklan yang tak ada habisnya oleh perusahaan teknologi besar, termasuk ancaman terbaru dari Amazon Prime Video. Musuh bagi bisnis media? Mungkin hanya musuh – atau calon bos.
Pelajaran muncul di tempat yang tak terduga
Seperti yang mungkin Anda duga dari kolom ini, saya selalu tertarik pada pelajaran bisnis di mana pun saya dapat menemukannya. Saya telah menemukan pelajaran tentang pahlawan tanpa tanda jasa yang harus selalu kita hargai (dari film dokumenter musik yang luar biasa Kru Penghancur); apa yang dapat kita pelajari dari keluarga kita sendiri (Brothers Clancy/Siefken dari dunia teater, game, dan televisi publik); apa yang membuat sebuah kemitraan hebat (terima kasih Tony Bennett dan Lady Gaga); dan memperhatikan para influencer – profesional atau tidak – di sekitar kita mulai dari guru hingga teman. Semoga kita bisa belajar lebih banyak dan berbagi lebih banyak lagi.